通信服务产品主要是为电信运营商、设备厂商和企业提供信息和解决方案。其中包括:通信信息网络的规划设计、网络优化、客户体验保障等业务,云网互动拥有优秀的技术专家队伍、丰富的工具及手段、严格的流程及质量管理,助力客户获得商业成功。

移动通信网络优化服务:各制式网络的测试评估、网络性能监测和维护优化、专项优化服务,多网协同的网络性能分析和优化提升等。

移动通信网络规划设计服务:容量规划、网络覆盖和站点规划、无线参数规划、勘查设计等。

室内系统工程服务:对大型场馆、写字楼、住宅楼、医院酒店等室外无线信号无法覆盖的区域或室内话务热点进行室内信号覆盖系统的规划、设计、施工、维护,并提供完整的产品解决方案。

客户体验保障服务:利用大数据平台,通过联合电信网络中的业务支撑系统(BSS)以及运营支撑系统(OSS)的信息,基于每业务每用户(Per Service Per User)的大数据分析能力,使用全生命周期视角的用户体验视角,找出网络以及业务流程问题所在并制定相应的改进应用,为运营商提高用户满意度,挖掘新业务,主动预防投诉,离网分析以及NPS预测等商业场景提供有力支撑。